Перенос заявок

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alegator2222
OTRS Новобранец
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 16:11
Благодарил (а): 1 раз

Перенос заявок

Сообщение alegator2222 » 27 апр 2016, 15:11

Реально из одного ОТРS перенести все существующие заявки в другой?
OTRS 6.0.11
Ubuntu 18.04.1 server

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Перенос заявок

Сообщение alexus » 27 апр 2016, 21:52

Реально всё. Мы делали такие переносы, нужно писать скрипт импорта для переноса всех тикетов, заметок, истории.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить