Мобильный доступ к 5-ке

[paver]

Пишут, что в 5й версии разрабы убили iPhoneHandle.
С другой стороны, "OTRS теперь оптимизирован для использования на различных типов и размеров мобильных устройств".

Расскажите, плз, кто юзает, как в новой версии работается с OTRC со смартфонов?

[ykolesnikov]

Неплохо с iPad, с телефонов не пробовал. Он определяет тип и меняет форму экрана, ну, как бы мобильная версия со сдвигаемыми меню. Для списков выбора стало удобней тыкать пальцем, потому как достаточно попасть в само поле ввода. Для интерфейса агента такой тип интерфейса может быть переключен на старый, правда для всех, а не в личных настройках, для агентов такого выключателя не нашёл.