Как упростить выполнение поиска?

[paver]

Пара вопросов по Поиску.

1. Можно ли в строку меню добавить поле и кнопку для поиска, реализующую полнотекстовый поиск?

2. У меня есть поисковый фильтр "Мои заявки", в котором указаны условия отбора заявок, которые я решил считать "своими".
Можно ли в строке меню (или там где пиктограммы редактирования профиля и выход) сделать кнопку, запускающую поиск с этим фильтром? Ну, или хотя бы элемент меню Заявки/Мои заявки?

[alexus]

1. Поле полнотекстового поиска есть вверху по умолчанию. Покажите скриншот вашего интерфейса агента.
2. А чем шаблоны поиска не устраивают? Вполне быстро и удобно.

[paver]

Юзаю 3 версии OTRS (3.1.6, 3.3.11, 4.0.12), ни на одной нет поля поиска. Скрин прикладываю

Не слишком удобно и не очень быстро. Операции:
- нажать иконку
- раскрыть выпадающий список шаблонов
- выбрать нужный (Мои заявки, и не промахнуться)
- если набор условий длинный, прокрутить форму поиска до дна
- кликнуть кнопку поиска.

Хотелось бы одним кликом. Ну или двумя: тык в меню Заявки, тык в элемент Мои заявки

[alexus]

Ну тогда понятно !
otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent%3A%3AToolBarModule;SysConfigGroup=Ticket
Frontend::ToolBarModule###9-Ticket::TicketSearchProfile
Frontend::ToolBarModule###10-Ticket::TicketSearchFulltext

[paver]

Большое спасибо. Два раза.