Добрый день.
Как отследить все эскалации в системе?
эскалации
Модератор: ykolesnikov
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: эскалации
Следить! 
А если серьёзно, то в чем вопрос?
В разделе Howtos, если не изменяет память есть тема про эскалации, где все подробно расписано. Ищите и читайте!
А ваш вопрос напоминает - "Шеф, всё пропало!" Что пропало, куда, зачем, почему?
А если серьёзно, то в чем вопрос?
В разделе Howtos, если не изменяет память есть тема про эскалации, где все подробно расписано. Ищите и читайте!
А ваш вопрос напоминает - "Шеф, всё пропало!" Что пропало, куда, зачем, почему?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая