Включить соотнесение Типы <-> Сервисы

[kubera]

Всем здравствуйте!

Настраиваю систему (OTRS 4.0.9 Free + ITSM + CMDB) под свои нужды.
Но к сожалению не понял как настроить соответствие типов заявок и сервисов (Типы <-> Сервисы).
Увидел данную фичу в видео размещенном здесь: http://www.otrs.com/otrs-business-solut ... s/?lang=ru
Или данный функционал присутствует только в Business-решении?

Спасибо.

[alexus]

С помощью ACL настраивается легко и непринуждённо!