В "Заявки- Просмотр очередей" оставить только "Мои очереди"
Добавлено: 30 окт 2015, 11:06
Добрый день всем, подскажите знающие и умеющие. Как в меню "Заявки>Просмотр очередей" оставить для агентов например очереди Техподдержка только Мои очереди. Сделать так чтобы он видел только свои очереди в этом виде и не видел очереди, по которым ответственные другие агенты. Ковырял настройки прав по группам, не получилось.