Деинсталляция пакетов

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Деинсталляция пакетов

Сообщение ykolesnikov » 27 окт 2015, 10:55

Добрый день!
Сегодня поимел с утра падение Appache2 после удаления админом пакета OTRS MasterSlave. Веб-сервер перестал запускаться и зайти в OTRS было невозможно.

Код: Выделить всё

[Tue Oct 27 08:04:05.831542 2015] [perl:error] [pid 1567] Can't locate Kernel/System/MasterSlave.pm in @INC (you may need to install the Kernel::System::MasterSlave module) (@INC contains: /usr/Custom /usr/Kernel/cpan-lib /usr /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs/ /srv/www/perl-lib /usr/lib/perl5/site_perl/5.20.1/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.20.1 /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.20.1/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.20.1 /usr/lib/perl5/5.20.1/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.20.1 /usr/lib/perl5/site_perl . /srv/www) at /opt/otrs/Kernel/Modules/AgentTicketBulk.pm line 26.\nBEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/Modules/AgentTicketBulk.pm line 26.\nCompilation failed in require at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 147.\nBEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 147.\nCompilation failed in require at (eval 4) line 1.\n
[Tue Oct 27 08:04:05.840745 2015] [perl:error] [pid 1567] Can't load Perl file: /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server 192.168.5.91:0, exiting...
Пришлось в режиме командной строки установить пакет заново. После этого работа восстановилась.

Отсюда вопрос - как правильно деинсталлировать ненужные пакеты, чтобы не получить такого эффекта? :?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Деинсталляция пакетов

Сообщение alexus » 27 окт 2015, 19:16

А доработки не могло быть какой-то неправильной, которая требует этот пакет? При деинсталляции пакета естественно не будет ничего "левого" чиститься.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Деинсталляция пакетов

Сообщение ykolesnikov » 27 окт 2015, 20:54

Завтра всё "прочешу", посмотрим результат.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить