Можно ли почистить article_plain?

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
sash_kr
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 16:27

Можно ли почистить article_plain?

Сообщение sash_kr » 16 сен 2015, 10:17

БД otrs сильно разрослась. За чуть более чем полугода ее размер достиг больше 7 ГБ.
Вот список таблиц-лидеров:
4161 MB - article_plain
2729 MB - article_attachment
228 MB - ticket_history
56 MB - article

Мы видим что «article_plain» занимает больше всего места. Возможно ли безболезненно удалить оттуда данные?
Покопавшись в исходных кодах OTRS я не обнаружил серьёзного использования этой таблицы.
OTRS использует ее только в методе «$TicketObject->TicketArticleStorageSwitch» для переключения вида хранения и в методе “ArticleBounce” который я вообще не понял зачем он нужен.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Можно ли почистить article_plain?

Сообщение alexus » 21 сен 2015, 20:44

sash_kr писал(а):Мы видим что «article_plain» занимает больше всего места. Возможно ли безболезненно удалить оттуда данные?
Покопавшись в исходных кодах OTRS я не обнаружил серьёзного использования этой таблицы.
А сделайте SELECT из неё и сможете оценить степень серьёзности.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить