Добрый день!
Подскажите кто-то использует wiki для ведения документации? Настройки сетевого оборудования, софта, прав и тд.
Поделитесь опытом.
wiki для документации
Модератор: ykolesnikov
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5203
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: wiki для документации
С большей долей вероятности здесь все используют модуль FAQ.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: wiki для документации
в FAQ вроде версионности нет?
Последний раз редактировалось ssv 20 июл 2015, 08:12, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 5
Debian 8 + MySQL 5.5 + APACHE 2.2
Debian 8 + MySQL 5.5 + APACHE 2.2
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: wiki для документации
ssv писал(а):Добрый день!
Подскажите кто-то использует wiki для ведения документации? Настройки сетевого оборудования, софта, прав и тд.
Поделитесь опытом.
В FAQ нет, но если речь идет о настройках оборудования, то используйте Configuration Management и General Catalog ITSM модуля, ведите в нем базу оборудования, софта, а вместе с единицами оборудования и информацию о его настройках. Там версионность точно присутствуетв FAK вроде версионности нет?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая