OTRS.ru

Свежая установка OTRS Appliance 4 Patch Level 8. При заходе в OTRS Appliance Manager не показывает возможность обновиться до 9-ой версии. В /etc/resolv.conf помимо адреса по умолчанию 2-м и 3-м ДНС-сервером указаны адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Как результат ping'и на yandex.ru и т. д. проходят. Что говорит о том, что выход в Интернет у сервера есть. Пробовал перезагружать сервер. Не помогло.

В какую сторону надо смотреть?

Судя по информации по этому адресу:
https://portal.otrs.com/otrs/customer.p ... rDownloads#
Appliance версия 4.0.9 пока не вышла. Надеюсь разрабы не забросили данное направление.

Это объясняет ситуацию. Раньше они всегда выходили одновременно и я посчитал, что сейчас так же.
Спасибо!