Сквозная авторизация (Single Sign On) клиентов в OTRS

[lemur5555]

Добрый день! Имеется ли хороший, желательно русский мануал по настройке сквозной авторизации в OTRS в связке с AD?

Интеграцию OTRS и AD выполнил по мануалу уважаемого Владимира Михалева, пользователи домена получили возможность авторизоваться в системе, но для этого им все равно нужно вводить логин и пароль учетки домена.
OTRS развернут с официального ISO образа (4 версия), на Debian и Apache 2, сам сервер в домен не вводился, навыки использования юникс систем минимальные.

[ykolesnikov]

Попробуйте посмотреть здесь -http://wiki.otterhub.org/index.php?titl ... ith_Apache

[lemur5555]

После первой проверки на наличие модуля libapache2-authenntlm-perl - фиаско:

root@otrs:~# apt-get install libapache2-authenntlm-perl
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
E: Unable to locate package libapache2-authenntlm-perl

Как его установить, может быть кто-то подскажет? Ко всему прочему, я так понял необходим модуль libapache2-mod-auth-kerb, который у меня установлен и обновлений не требует.

Нашел в подобной теме отчет пользователя, но без объяснений совсем:
"Нужен настроенный samba, winbind и krb5.conf, соответственно otrs сервер должен быть включен в домен, в днс домена должны быть соотвествующие записи (A, PTR), время на сервере otrs должно быть синхронизированно с доменом, контроллеры домена прописаны в /etc/hosts"

Есть ли возможность объяснить подробнее, что имеется ввиду?