Поставил OTRS и при заходе на сайт появляется вот такое - An error occurred! Do you want to see the complete error message? после нажатия ОК:
Core.UI.Chart is undefined
(?)()@http://192.168.0.108:50080/otrs/index.p ... ard:2454:5
TargetNS.Ready/<@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:1268:120
m.Callbacks/j@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:27239
m.Callbacks/k.fireWith@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:28057
.ready@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:29889
J@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:30255
После нескольких обновлений страницы все становится нормально. Подскажите, что делать?
OTRS-4.0.8 OS Debian 8 Браузер Firefox 38.0.1 MySQL - последняя версия
An error occurred! Do you want to see the complete error mes
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 19 май 2015, 16:21
An error occurred! Do you want to see the complete error mes
Последний раз редактировалось BestFreelancer 19 май 2015, 17:38, всего редактировалось 1 раз.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: An error occurred! Do you want to see the complete error
Укажите в подписи - версии OTRS, ОС, СУБД, браузера.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 19 май 2015, 16:21
Re: An error occurred! Do you want to see the complete error
Еще есть один нюанс:
Изначально OTRS+Apache+Perl+Mysql стояли на одной машине, потом появилась необходимость поставить Mysql на другую машину.
В итоге - на 1 машине OTRS+Apache+Perl и на 2 машине Mysql
И тут начались проблемы в браузерах - IE и Opera вообще не работают а в Firefox работает но постоянно ошибки связанные со скриптами
Изначально OTRS+Apache+Perl+Mysql стояли на одной машине, потом появилась необходимость поставить Mysql на другую машину.
В итоге - на 1 машине OTRS+Apache+Perl и на 2 машине Mysql
И тут начались проблемы в браузерах - IE и Opera вообще не работают а в Firefox работает но постоянно ошибки связанные со скриптами
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 19 май 2015, 16:21
Re: An error occurred! Do you want to see the complete error
Вот такое еще появляется:
Invalid dimensions for plot, width = 1887, height = 0
Canvas.prototype.resize@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:89:4445
Canvas@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:89:4262
setupCanvases@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:89:21084
Plot@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:89:11455
$.plot@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:89:52557
TargetNS.DrawLineChart@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... .js:256:39
(?)()@http://192.168.0.108:50080/otrs/index.pl?:2454:1
TargetNS.Ready/<@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:1268:120
m.Callbacks/j@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:27239
m.Callbacks/k.fireWith@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:28057
.ready@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:29889
J@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:30255
Invalid dimensions for plot, width = 1887, height = 0
Canvas.prototype.resize@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:89:4445
Canvas@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:89:4262
setupCanvases@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:89:21084
Plot@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:89:11455
$.plot@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:89:52557
TargetNS.DrawLineChart@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... .js:256:39
(?)()@http://192.168.0.108:50080/otrs/index.pl?:2454:1
TargetNS.Ready/<@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... s:1268:120
m.Callbacks/j@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:27239
m.Callbacks/k.fireWith@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:28057
.ready@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:29889
J@http://192.168.0.108:50080/otrs-web/js/ ... js:1:30255