Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Gudvin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 01:52

Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение Gudvin » 14 апр 2015, 02:02

Здравствуйте форумчане! Задача обстоит так нужно на сетевой ресурс ( допустим папку) каждый день сохранять OTRS, чтоб если все накроется то можно было сделать восстановление. Хотел бы задать вопрос чем можно Бэкапнуть OTRS версии 3.1.12. Искал в поиске по форуму но обычно в старых темах давали ссылки( они уже не работают).Про стандартный скрипт я так и не понял, (работает ли он под Win?).

Заранее Спасибо!

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение alexus » 16 апр 2015, 00:35

Стандартный скрипт бекапа не работает на WinServer. Почитайте сам скрипт, там всё прозрачно. Надо его переделывать под win.
На самом деле Ваш вопрос лишний раз показывает, что реализация OTRS на win-платформе под предлогом "да мы винду знаем и всё на раз решим" не приводит к желаемой простоте сопровождения.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Gudvin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 01:52

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение Gudvin » 16 апр 2015, 05:17

Т.е забекапить OTRS под win невозможно в принципе?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение alexus » 16 апр 2015, 08:35

Ну от чего же.Нужен нормальный админ, которыйв состоянии решить вопрос с созданием скрипта по копированию папок и по дампу БД.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Gudvin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 01:52

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение Gudvin » 16 апр 2015, 08:45

Т.е допустим сами папки можно забэкапить сторонней программой допустим (cabian или Uranium).И дамп допустим сделать Sypex Dumper ?
Задачу поручили мне. Я в этом пока новичек.

alexus26
OTRS Новобранец
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 31 май 2011, 10:27
Откуда: Ставрополь

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение alexus26 » 16 апр 2015, 09:03

Gudvin писал(а):Т.е допустим сами папки можно забэкапить сторонней программой допустим (cabian или Uranium).И дамп допустим сделать Sypex Dumper ?
Задачу поручили мне. Я в этом пока новичек.
Бэкапить папки можно и 7-zip, а вот базу данных - средствами сервера баз данных (какой он у вас там, неизвестно).
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7

Gudvin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 01:52

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение Gudvin » 16 апр 2015, 09:35

alexus26 писал(а):
Gudvin писал(а):Т.е допустим сами папки можно забэкапить сторонней программой допустим (cabian или Uranium).И дамп допустим сделать Sypex Dumper ?
Задачу поручили мне. Я в этом пока новичек.
Бэкапить папки можно и 7-zip, а вот базу данных - средствами сервера баз данных (какой он у вас там, неизвестно).
Эм на сервере с OTRS нет SQL сервера, наверно только тот который встроен в саму OTRS.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение alexus » 16 апр 2015, 22:28

Эм... Скорее всего, Вам долго придётся разбираться с бекапами 8-)
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Gudvin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 01:52

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение Gudvin » 17 апр 2015, 01:03

alexus писал(а):Эм... Скорее всего, Вам долго придётся разбираться с бекапами 8-)
Можно поподробней? Поставил Es3 на сервер с OTRS при настройке бэкапа выдал SERVER-ORION-1\SQLSERVER2005.Можно ли допустим 1 прогой бэкапнуть нужные папки а 2ой саму базу sql?

Gudvin
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 апр 2015, 01:52

Re: Bckup OTRS На Windows Server 2008 R2

Сообщение Gudvin » 24 апр 2015, 06:45

Все больше помощи не будит? :|

Ответить