CMDB cofigitemzoom $(...).tabs is not a function

[DrainSPb]

Всем привет!
Может кто сталкивался:
После установки KIX4OTRS при просмотре КЕ выдает след. ошибку:
$(...).tabs is not a function

(?)()@http://192.168.0.175/otrs/index.pl?Acti ... ID=3:630:1
Core.App</TargetNS.Ready/<@http://192.168.0.175/otrs-web/js/js-cac ... s:1276:173
x.Callbacks/c@http://192.168.0.175/otrs-web/js/js-cac ... js:2:25962
x.Callbacks/p.fireWith@http://192.168.0.175/otrs-web/js/js-cac ... js:2:26772
.ready@http://192.168.0.175/otrs-web/js/js-cac ... .js:2:3303
q@http://192.168.0.175/otrs-web/js/js-cac ... a.js:2:715


Соответсвенно в теле КЕ остаются только нерабочие ссылки на

Config Item Data
Связанные объекты
Images

Так понимаю, что проблема в синтаксисе конфигурации...но где, не пойму..
OTRS 3.3.11
ITSM 3.3.11
KIX4OTRS 6.1.12

[ykolesnikov]

Коллега, с подобными вопросами лучше обращаться в техподдержку cape-it.de, они отвечают, если Вы зарегистрированы. Дело в том, что в KIX4OTRS повешено свое ядро и CMDB там сильно другая, хотя по многим позициям синтаксис описания совпадает.
Ну и Вы же не приводите описания и спрашиваете в чем ошибка. На кофейной гуще гадать?

[DrainSPb]

В техподдержку cape-it уже обратился...пока тишина...т.е. предлагают подписку оформить на саппорт или ждать до попедного...
Из описания могу сказать, что ошибка возникает при открытии любой КЕ из списка.
Проблема не в самой базе, а в движке, который в момент открытия запрашивает все связанные с этой КЕ атрибуты...
Нашел проблему эту проблему на заморских форумах http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=24721
Теперь вопрос как вернуть эту ветку конфига в дефолтовые значения?

[DrainSPb]

Сам спросил, сам ответил.
Решение: Идем в сисконфиг
ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ModuleRegistration
1.Снимаем чекбокс на:
Frontend::Module###AgentITSMConfigItemZoom
2.Обновляем
3.Возвращаем чекбокс.
При этом модуль перерегистрируется в сисконфиге и бромлема исчезает.
Все спасибо!)))