Коллеги, добрый день!
Подскажите, а почему начиная с версии 4 не выходит Windows Installer?
Информации об этом не нашел.
Может подскажите?
Куда пропал Win Installer?
Модератор: ykolesnikov
Re: Куда пропал Win Installer?
Если я правильно сделал выводы, то теперь не будет инсталлера для Win. Вместо этого рекомендуют на виртуальную машину разворачивать образ Appliance.
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7
Re: Куда пропал Win Installer?
У меня тоже такое подозрение.
Хотел увидеть официальную информацию.
Хотел увидеть официальную информацию.
OTRS 3.3.6
Win7 x86
MySQL 5.1.51
Win7 x86
MySQL 5.1.51
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Куда пропал Win Installer?
Официальная информация - его отсутствие!
И намек, что под Windows работать это изощренная пытка или для мазохистов.
И намек, что под Windows работать это изощренная пытка или для мазохистов.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Куда пропал Win Installer?
... Может быть.
У нас работает, только в путь! уже 1,5 года.
У нас работает, только в путь! уже 1,5 года.
OTRS 3.3.6
Win7 x86
MySQL 5.1.51
Win7 x86
MySQL 5.1.51
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Куда пропал Win Installer?
В британском министерстве труда и пенсий работает ПО на Коболе 40-летней давности разработки для мэйнфреймов. Мэйнфреймов уже нет, работает на x86 серверах в виртуальном эмуляторе. Теперь ищут креативного ИТ-менеджера, способного перевести все на современные технологии.
Попробуйте поставить OTRS Appliance на виртуальной машине и сравните. Сдается мне, возвращаться не захочется.
Удачи!
Попробуйте поставить OTRS Appliance на виртуальной машине и сравните. Сдается мне, возвращаться не захочется.
Удачи!
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Куда пропал Win Installer?
Можете хотя бы кратко прокомментировать?
Почему?
Основная проблема в том, что у нас нет ни одного юникс-админа.
Соответственно встают вопросы бекапа, восстановления, кастомизации и т.д.
Почему?
Основная проблема в том, что у нас нет ни одного юникс-админа.
Соответственно встают вопросы бекапа, восстановления, кастомизации и т.д.
OTRS 3.3.6
Win7 x86
MySQL 5.1.51
Win7 x86
MySQL 5.1.51
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Куда пропал Win Installer?
1. Стандартный бекап и восстановление делается скриптами одинаково на *nix и Win - скриптами. Бекап и восстановление базы банных MySQL - тоже одинаково вручную. Бекап и восстановление папки в *nix с помощью Midnight Commander - вообще для школьников доступно. Про бекап виртуалки я уже и не говорю.
2. Кастомизация - а при чём тут вообще Win-платформа? Perl - и в Африке Perl! И возможностей по кастомизации OTRS ITSM на Linux гораздо больше. На винде ведь Perl обрезанный.
3. "..... и т.д." - если у вас есть НОРМАЛЬНЫЙ админ, то за пару (ну неделя максимум) дней он разберётся и в Линуксе.
4. Опыт сопровождения систем на винде говорит, что виндовые админы могут только дать доступ через RDP, а в остальном надо знать уже саму систему безотносительно платформы.
Вобщем, резюме: OTRS на винде - это так, побаловаться.
2. Кастомизация - а при чём тут вообще Win-платформа? Perl - и в Африке Perl! И возможностей по кастомизации OTRS ITSM на Linux гораздо больше. На винде ведь Perl обрезанный.
3. "..... и т.д." - если у вас есть НОРМАЛЬНЫЙ админ, то за пару (ну неделя максимум) дней он разберётся и в Линуксе.
4. Опыт сопровождения систем на винде говорит, что виндовые админы могут только дать доступ через RDP, а в остальном надо знать уже саму систему безотносительно платформы.
Вобщем, резюме: OTRS на винде - это так, побаловаться.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!