Куда пропал Win Installer?

[eBIG]

Коллеги, добрый день!
Подскажите, а почему начиная с версии 4 не выходит Windows Installer?
Информации об этом не нашел.
Может подскажите?

[alexus26]

Если я правильно сделал выводы, то теперь не будет инсталлера для Win. Вместо этого рекомендуют на виртуальную машину разворачивать образ Appliance.

[eBIG]

У меня тоже такое подозрение.
Хотел увидеть официальную информацию.

[ykolesnikov]

Официальная информация - его отсутствие!
И намек, что под Windows работать это изощренная пытка или для мазохистов.

[eBIG]

... Может быть.
У нас работает, только в путь! уже 1,5 года.

[ykolesnikov]

В британском министерстве труда и пенсий работает ПО на Коболе 40-летней давности разработки для мэйнфреймов. Мэйнфреймов уже нет, работает на x86 серверах в виртуальном эмуляторе. Теперь ищут креативного ИТ-менеджера, способного перевести все на современные технологии.
Попробуйте поставить OTRS Appliance на виртуальной машине и сравните. Сдается мне, возвращаться не захочется.
Удачи!

[eBIG]

Можете хотя бы кратко прокомментировать?
Почему?

Основная проблема в том, что у нас нет ни одного юникс-админа.
Соответственно встают вопросы бекапа, восстановления, кастомизации и т.д.

[alexus]

1. Стандартный бекап и восстановление делается скриптами одинаково на *nix и Win - скриптами. Бекап и восстановление базы банных MySQL - тоже одинаково вручную. Бекап и восстановление папки в *nix с помощью Midnight Commander - вообще для школьников доступно. Про бекап виртуалки я уже и не говорю.
2. Кастомизация - а при чём тут вообще Win-платформа? Perl - и в Африке Perl! И возможностей по кастомизации OTRS ITSM на Linux гораздо больше. На винде ведь Perl обрезанный.
3. "..... и т.д." - если у вас есть НОРМАЛЬНЫЙ админ, то за пару (ну неделя максимум) дней он разберётся и в Линуксе.
4. Опыт сопровождения систем на винде говорит, что виндовые админы могут только дать доступ через RDP, а в остальном надо знать уже саму систему безотносительно платформы.
Вобщем, резюме: OTRS на винде - это так, побаловаться.