Обновление 3.3 до 4

[Aleks1988]

Здравствуйте, коллеги!

Подскажите по обновлению OTRS.
Ранее никогда не обновлял OTRS, решил попробовать обновление версии 3.3.6 до 4.0.3.
Все делал по официальному мануалу, все прошло без ошибок. Но в результате база от старой системы не подцепилась, соответственно ни заявок, ни агентов, ничего нет, чистая система.
Что я сделал не так ?
Подскажите пожалуйста.
Все действия произвожу на тестовом сервере.

[Aleks1988]

Ссылка на мануал, по которому все делал http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... ading.html

[Aleks1988]

Вопрос закрыт.
Оказалось что перед обновлением забыл развернуть бэкап базы на версию 3.3.6.
Поэтому получилось что обновлял чистую систему.