Здравствуйте, коллеги!
Нужно реализовать такие задачи:
1. Планируется внедрить несколько дополнительных сервисов, с этим вопросов нет.
2. Необходимо чтобы при выборе сервиса в web-интерфейсе клиента отображались конкретные динамические поля, которые нужны только для этого сервиса.
На данный момент при выборе любого из сервисов отображаются все динамические поля.
Как реализовать сей функционал?
Насколько понял стандартными средствами не получится!?
В общем если у кого то есть такой опыт, то просьба поделится.
Заранее благодарен!
Сервисы и динамические поля
Модератор: ykolesnikov
Сервисы и динамические поля
Ubuntu Server 14.04 + MySQL 5.5 + APACHE 2.2
OTRS Helpdesk 4
Ubuntu Server 14.04 + OTRS 6.0.4
OTRS Helpdesk 4
Ubuntu Server 14.04 + OTRS 6.0.4
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Сервисы и динамические поля
Попробуйте взять за основу - http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=60&t=24116
и/или
viewtopic.php?f=4&t=1800
Обращаю внимание, что при просмотре тем из раздела Howtos - не задавать там вопросы, а начинать новые темы в разделах Общие вопросы или Help c ссылкми на использованную тему из Howtos.
и/или
viewtopic.php?f=4&t=1800
Обращаю внимание, что при просмотре тем из раздела Howtos - не задавать там вопросы, а начинать новые темы в разделах Общие вопросы или Help c ссылкми на использованную тему из Howtos.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая