Убрать пункт ID компании с формы создания телефонной заявки

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Mardoc
OTRS Новобранец
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 09 окт 2014, 10:53

Убрать пункт ID компании с формы создания телефонной заявки

Сообщение Mardoc » 28 окт 2014, 16:47

Как убрать или скрыть пункт ID компании с формы создания телефонной заявки?
OTRS 4.16 Centos 6.5 x86-64

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Убрать пункт ID компании с формы создания телефонной зая

Сообщение ykolesnikov » 28 окт 2014, 17:01

Чем мешает? Он заполняется автоматом при выборе клиента. Если очень хочется, правьте модуль шаблона .dtl для телефонной заявки.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить