Регулярные выражения

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
tester
OTRS Новобранец
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 11:15

Регулярные выражения

Сообщение tester » 16 окт 2014, 07:45

Добрый день!

Возник следующий вопрос. При фильтрации входящей почты возможно ли использовать регулярные выражения несколько раз?
На текущий момент я могу вычленить из входящего письма, например, email и вставить его в нужное мне поле.
Проблема в том, что мне нужно вычленить из входящего письма несколько параметров. Например, подразделение, сервис и т.д.
Как это возможно сделать?
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (43.61 КБ) 3554 просмотра
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Регулярные выражения

Сообщение alexus » 17 окт 2014, 00:54

Самый очевидный способ - сделать несколько раздельных фильтров.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

tester
OTRS Новобранец
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 11:15

Re: Регулярные выражения

Сообщение tester » 17 окт 2014, 12:27

Спасибо за ответ! Помогло)
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4

Ответить