Добрый день!
Прошу подсказать как можно изменить параметры текста в "Управления уведомлениями"
Сейчас внесен стандартный текст. Он одного шрифта и размера.
Как сделать, чтобы можно было изменить размер шрифта в этом уведомлении, чтобы выделить наиболее важную информацию в уведомлении? Или изменить цвет определенных фраз?
Редактор уведомления клиенту
Модератор: ykolesnikov
Редактор уведомления клиенту
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Редактор уведомления клиенту
В базовом варианте уведомления отправляются только в plain-text. У нас есть аддон для форматирования уведомлений в HTML. Обращайтесь - sales@radiants.ru.
В версии 4 будет в базе.
В версии 4 будет в базе.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Редактор уведомления клиенту
Алексей,
Спасибо за информацию
Спасибо за информацию
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4