Настройка Article в Управление Процессами

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
bloodice
OTRS Новобранец
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 06:48

Настройка Article в Управление Процессами

Сообщение bloodice » 29 июл 2014, 10:24

Производится создание диалогов Активности. Задача, задать Subject и Body в каждом конкретном Article. Пункт DefaultValue не доступен, и похоже никак не отрабатывается.
Я что то где то проглядел или все печально и без кастома никак?
OTRS 4.0.12, ITSM 4.0.12 тестовая

Ответить