OTRS.ru

Добрый день.

Помогите с правами:

./otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --otrs-group=apache --web-user=apache --web-group=apache /opt/otrs

su otrs
Password: ***
bash-4.1$ service otrs start

Creating cronjobs (source /opt/otrs/var/cron/*) ...
must be privileged to use -u

sudo id otrs
uid=494(otrs) gid=48(apache) groups=48(apache),0(root),491(otrs)

Попробуйте

Выполнил.

[sergey@otrs ~]$ su otrs
Password:
bash-4.1$ sudo /opt/otrs/bin/Cron.sh start otrs
[sudo] password for otrs:
/home/sergey
Cron.sh - start/stop OTRS cronjobs - <$Revision: 1.19 $>
Copyright (C) 2001-2009 OTRS AG, http://otrs.org/
(using /opt/otrs) done

но после запускаю повторно service otrs start
и ошибка повторяется