Ограничения по отчетам

[SKotov]

Здавствуйте!
Нужна помощь, только разобрался с созданием отчетов, как появилась новая проблема: как ограничить статистику в отчете по очередям к которым относится агент. Т.е что бы агент не мог получить статистику по чужой очереди.




otrs 3.3.1

[alexus]

Назначение прав на сам отчёт + правильные очереди в отчёте.

[SKotov]

спасибо! не обратил внимание