Уведомление в системном журнале.

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alexus26
OTRS Новобранец
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 31 май 2011, 10:27
Откуда: Ставрополь

Уведомление в системном журнале.

Сообщение alexus26 » 17 апр 2014, 07:16

Здравствуйте. Заглянул сегодня в системный журнал и увидел, что ночью каждые 10 минут повторяется событие

Код: Выделить всё

Removed PID (PostMasterMailbox/ubuntu-server/2330, because 1 hour old!
Это имя ПК, на котором раньше крутился otrs, и, как я понимаю, вместе со старой системой/базой в новую перенеслись задачи Cron. Как можно это исправить?
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Уведомление в системном журнале.

Сообщение alexus » 17 апр 2014, 20:18

alexus26 писал(а): как я понимаю, вместе со старой системой/базой в новую перенеслись задачи Cron. Как можно это исправить?
Это надо смотреть систему. Мануала тут не напишешь.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

alexus26
OTRS Новобранец
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 31 май 2011, 10:27
Откуда: Ставрополь

Re: Уведомление в системном журнале.

Сообщение alexus26 » 18 апр 2014, 07:11

alexus писал(а):Это надо смотреть систему. Мануала тут не напишешь.
Вы можете подсказать, что и где смотреть? Хотя бы приблизительно...
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7

alexus26
OTRS Новобранец
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 31 май 2011, 10:27
Откуда: Ставрополь

Re: Уведомление в системном журнале.

Сообщение alexus26 » 14 май 2014, 12:21

Вроде разобрался. Полез в базу otrs, нашел таблицу process_id. Там и был процесс, который постоянно закрывался. Проапдейтил значение в колонке process_host, перезапустил Cron. Вот уже 20 минут ни одной записи про удаленный процесс.
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7

Ответить