Ширина в поле Заголовок в дайджесте
Модератор: ykolesnikov
Ширина в поле Заголовок в дайджесте
Здравствуйте, подскажите, где можно поменять ширину колонки "Заголовок" модуля "Новые заявки" в дайджесте? Спасибо.
- Вложения
-
- OTRS-digest.PNG (6.47 КБ) 2378 просмотров
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Ширина в поле Заголовок в дайджесте
Добрый день!
Попробуйте посмотреть в AgentDashboardTicketGeneric.dtl
Хотя, по мне, так и ни к чему. В большинстве случаев имеющегося размера достаточно. Кроме того, при наведении указателя мыши можно прочитать все полностью. Юзер ведь в теме и поэму может написать, все равно не хватит длины. Для меня в заявке есть более интересные данные для первого взгляда на нее в Дайджесте - имя клиента, компания, очередь, куда направили. Но это мнение.
Попробуйте посмотреть в AgentDashboardTicketGeneric.dtl
Хотя, по мне, так и ни к чему. В большинстве случаев имеющегося размера достаточно. Кроме того, при наведении указателя мыши можно прочитать все полностью. Юзер ведь в теме и поэму может написать, все равно не хватит длины. Для меня в заявке есть более интересные данные для первого взгляда на нее в Дайджесте - имя клиента, компания, очередь, куда направили. Но это мнение.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Ширина в поле Заголовок в дайджесте
Спасибо за ответ. Может, и не надо ничего делать... Это я так, скуку развеять 
ПАО "Сигнал"
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7
OTRS 5s, ITSM 5s ubuntu-server 14.04.4, Mysql 5.5, Apache 2.4.7