Список Frontend модулей для динамических полей

[merlin100]

Хочу добавить динамическое поле в модуль Предпочтения агента, но не вижу этого модуля в списке DynamicField SysConfig Settings. Это где-то настраивается?

[ykolesnikov]

Попробуйте посмотреть здесь - SysConfig in DynamicFields -> Frontend::Agent::Preferences

[merlin100]

Смотрел, ставил галочку в PreferencesGroups###DynamicField и Active=1. Результата не увидел.
Да, забыл написать, OTRS 3.3.5, ITSM 3.3.5, KIX4OTRS6.0.0

[merlin100]

Да, получилось, надо было еще вместо NameX везде прописать имя своего динамического поля.

[alexus]

А для чего там нужны динамические поля?

[merlin100]

alexus, можно уточнить где там?

Реализую viewtopic.php?f=4&t=1073.
Надо где-то вводить JabberID.

[alexus]

Хочу добавить динамическое поле в модуль Предпочтения агента, но не вижу этого модуля в списке DynamicField SysConfig Settings. Это где-то настраивается?

Там - это тут

[merlin100]

Вроде я ответил... Надо было добавить переменную JabberID, чтобы потом использовать для отсылки сообщения в Жабер через Net::Jabber.
Пошел по пути создания динамического поля, но модуля AgentPreference для отображения этого поля в списке не оказалось, а вводить это поле должен иметь возможность агент. Вот я и интересовался. Оказалось, что это делается через "костыль". Причем одноразовый, а если надо больше полей в Предпочтениях агента, то надо еще мутить XML файл.

[alexus]

Так бы сразу и сказали, что надо добавить поле данных для агента. Вот - http://blog.otrs.org/2011/09/05/agent-s ... ignatures/