OTRS.ru

Всем привет!

Кто-нибудь настраивал и работал ли с приложением OTRS для IPhone через IphoneHandle на веб-сервере IIS 7.0? Пытаюсь добавить соединение к своему OTRS серверу на Iphone - не подключается, выдает сообщение - Received an empty response from the otrs server. В чем загвоздка не пойму... Курил статью viewtopic.php?f=4&t=1828&p=9413&hilit=iphone#p9413, настройки сделаны кроме пункта 2, так как у меня IIS, но как я понял там указываются данные где находится json.pl, а на IIS у меня это прописано в настройках физического пути. В принципе должно с моей точки зрения работать - но увы. Есть мысли?

Без скриншотов или более детального описания, как и куда Вы подключаетесь, сказать очень сложно. Вообще всё должно работать "из коробки". В приведенной статье решалась только проблема SSO. Там пп 2 и 3 - лишние для обычной установки.