Какая версия ITSM установлена?

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Nemiroff_84
OTRS Новобранец
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 01:30

Какая версия ITSM установлена?

Сообщение Nemiroff_84 » 28 янв 2014, 22:21

Всем доброго времени суток!
Сегодня обновил Appliance. Сама OTRS обновилась до 3.3.4, а вот в Package Manager показывает ITSM 3.3.3.
правильно ли я понимаю, что ITSM у меня не обновлялся?
Дмитрий
OTRS 3.3.4, ITSM 3.3.4, Appliance

Nemiroff_84
OTRS Новобранец
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 01:30

Re: Какая версия ITSM установлена?

Сообщение Nemiroff_84 » 28 янв 2014, 22:42

Отвечу сам себе: 3.3.3

Т. к. ранее никогда не обновлял, то думал, что при автоматическом обновлении Appliance обновляется и ITSM в том числе. Оказалось, что его надо "скармливать" отдельно через Package Manager.
Дмитрий
OTRS 3.3.4, ITSM 3.3.4, Appliance

Ответить