URL в тексте заявки или заметки
Добавлено: 23 янв 2014, 08:58
Добрый день!
Столкнулись с интересным "артефактом"
При создании заявки или заметки к заявке в интерфейсе агента - вставляем ссылку на какой-то сайт или ресурс. В Firefox и Chrome, при этом не происходит никакого преобразования, т.е текст ссылки видится как обычный текст. В IE8 ссылка сразу "синеет", т.е. метится как URL. Когда на e-mail агента приходит уведомление и в уведомлении отображается текст заявки или заметки, то в сообщениях от Firefox и Chrome они отображаются как ссылки, но до первого пробела в тексте ссылки; а вот от IE отображается ссылка правильно, но перед нею стоит - [1] (например - [1]//otrs.ru).
Не очень понятно чья это проблема, но она есть. Кстати, почтовый клиент - MS Outlook версий 2007/10. Раньше работали с Lotus и этого эффекта не наблюдали, а может не обращали внимания. Теперь не проверить, извели на корню.
Вроде и мелочь, но один агент тупо пытался вставить в ярлык и этот довесок.
Столкнулись с интересным "артефактом"
При создании заявки или заметки к заявке в интерфейсе агента - вставляем ссылку на какой-то сайт или ресурс. В Firefox и Chrome, при этом не происходит никакого преобразования, т.е текст ссылки видится как обычный текст. В IE8 ссылка сразу "синеет", т.е. метится как URL. Когда на e-mail агента приходит уведомление и в уведомлении отображается текст заявки или заметки, то в сообщениях от Firefox и Chrome они отображаются как ссылки, но до первого пробела в тексте ссылки; а вот от IE отображается ссылка правильно, но перед нею стоит - [1] (например - [1]//otrs.ru).
Не очень понятно чья это проблема, но она есть. Кстати, почтовый клиент - MS Outlook версий 2007/10. Раньше работали с Lotus и этого эффекта не наблюдали, а может не обращали внимания. Теперь не проверить, извели на корню.
Вроде и мелочь, но один агент тупо пытался вставить в ярлык и этот довесок.