Просмотр очереди

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
stoyan
OTRS Новобранец
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 12:11

Просмотр очереди

Сообщение stoyan » 25 дек 2013, 12:06

Всем привет.

Такая проблема.
Выбираем "Просмотр очереди"
Вываливается по умолчанию список заявок из "Мои очереди". Вид по умолчанию выбран "S".
Если заявок <10 проблем нет, но если их >10 - отображаются только 10. Ссылка на след страницы отсутствует (1,2...)

При этом если переключиться на вид "M" - отображаются все заявки, в том числе >10.
Обратное переключение на вид "S" также нормально отображает заявки.
Тоже самое при выборе других доступных очередей.

В настройках агента проверял, в параметрах - заявок на страницу проверял (стоит 35).

В чем проблема - где исправить, подкрутить?

Ответить