Планировщик задач срабатывает только вручную

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Мария
OTRS Новобранец
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 сен 2013, 09:06
Откуда: Мичуринск

Планировщик задач срабатывает только вручную

Сообщение Мария » 11 дек 2013, 14:22

Добавляю задание, указываю время и дни, когда оно должно запускаться, задаю фильтр и действие. После сохранения появлется список заявок, попадающих под условие. Если запустить вручную то задание работает, автоматически в указанное время и дату нет. Подскажите в чем может быть причина.

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Планировщик задач срабатывает только вручную

Сообщение ykolesnikov » 11 дек 2013, 15:28

У Вас должен еще быть запущен cron и в списке иего заданий должен быть GenericAgent c параметром -db. Смотрите в мануале.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить