Ошибка сессии

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
wondersalmon
OTRS Новобранец
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 сен 2013, 16:02

Ошибка сессии

Сообщение wondersalmon » 02 дек 2013, 13:40

Всем доброго дня. По всем предыдущим вопросам были найдены решения или компромиссы, за что огромное спасибо сообществу.
Запустили OTRS, пользовались несколько дней. сегодня днем вылетело сообщение "Ошибка сессии. Пожалуйста авторизуйтесь вновь"
Не логинится не под каким либо пользователем, выкидывает с ошибкой.
Вопрос: что это может быть, и как это решить, не через веб-интерфейс? Надеюсь на помощь, ситуация крайне неприятная.

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Ошибка сессии

Сообщение ykolesnikov » 02 дек 2013, 14:31

Как минимум, для начала просмотреть все логи.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить