ошибка

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
anuar
OTRS Новобранец
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 окт 2013, 11:03

ошибка

Сообщение anuar » 18 окт 2013, 11:21

я по инструкции (readme) и когда я захожу http://localhost/otrs/index.pl он выдает ошибку The requested URL /otrs/index.pl was not found on this server.

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: ошибка

Сообщение ykolesnikov » 18 окт 2013, 11:38

anuar писал(а):я по инструкции (readme) и когда я захожу http://localhost/otrs/index.pl он выдает ошибку The requested URL /otrs/index.pl was not found on this server.
Коллега!
Чтобы получить мало-мальски вразумительный ответ, хорошо бы сразу указыватьвсю информацию о Вашей среде установки (версия ОС сервера, версия веб-сервера, СУБД, браузер, версия OTRS), а еще лучше эти данные указать в подписи в Вашем профиле. Можно только догадываться, что Вы поставили систему на локальной машине под Windows.
Раз не находит сервер, значит он, возможно, не знает кто такой localhost. Причин тому может быть несколько. Возможно, надо только перезагрузить машину. До этого удостовериться, что процесс установки прошел до конца. Посмотреть логи. Возможно занят порт 80.....
Как минимум, это не проблема OTRS, а проблема среды.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

anuar
OTRS Новобранец
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 окт 2013, 11:03

Re: ошибка

Сообщение anuar » 18 окт 2013, 12:12

я просто подключился к удаленному рабочему столу (Windows Server 2003 Standard x64 edition, apache, mysql, explorer, последняя версия с сайта)

anuar
OTRS Новобранец
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 18 окт 2013, 11:03

Re: ошибка

Сообщение anuar » 18 окт 2013, 13:53

Не могу разобраться в чем же проблема?

Ответить