Прикрепление файла к CI

[lev]

Подскажите как добавить возможность прикрепление файла (документ/картинка - желательно что бы отображалась в интерфейсе CI) к конфигурационной единице

[yuri0001]

Поищите в репозитории OPAR модуль с названием CIAttributeCollection. Он имеет несколько разных функций, втом чиле и прикрепление вложений к CI. Но сразу надо быть готовым к запаздыванию обновлений для новых версий. Ну и не знаю, так как давно не этим не занимался к проблемам при установке доп. модулей не от OTRS. Много обсуждались проблемы с какими-то ограничениями на установку сторонних. Было много возмущений и обсуждений на забугорном форуме, но не следил, не знаю чем закончилось.
Пробуйте!

[alexus]

Начиная с 3.2 - это база.

[lev]

Начиная с 3.2 - это база.

Вы хотите сказать что в версии 3.2 это уже реализовано?

[ykolesnikov]

Сейчас посмотрел, да, реализовано.
В конце формы ввода или редактирования CI - есть запрос на прикрепление вложения.

[alexus]

Да, именно.

[lev]

Да, именно.

а картинка в теле CI отображается, или это в виде прикрепленного файла?

[ykolesnikov]

Прикрепленный файл