как отобразить владельца заявки в дайджест
нужно при входе на начальный экран OTRS видеть на ком заявка весит не могу понять как это сделать
как отобразить владельца заявки в дайджест
Модератор: ykolesnikov
-
roman.mitrofanov
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 25 июл 2013, 12:26
-
roman.mitrofanov
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 25 июл 2013, 12:26
Re: как отобразить владельца заявки в дайджест
Так же почему то через каждые 2 минуты сервер падает приходится перезапускать с помощью OTRS Services Restart
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: как отобразить владельца заявки в дайджест
Смотрите здесь - viewtopic.php?f=2&t=291&hilit=%D0%97%D0 ... 0%BE%D0%BA
и здесь - viewtopic.php?f=4&t=1074
и здесь - viewtopic.php?f=4&t=1074
Последний раз редактировалось ykolesnikov 25 июл 2013, 13:00, всего редактировалось 1 раз.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
mukexa
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 148
- Зарегистрирован: 30 апр 2013, 19:08
- Откуда: Украина, Киев.
- Поблагодарили: 1 раз
Re: как отобразить владельца заявки в дайджест
В подпись не мешало бы поместить конфигурацию...
OTRS 5s, Ubuntu 12.04
-
merkushov
- OTRS Бывалый
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 2 раза
Re: как отобразить владельца заявки в дайджест
или вот так можно сделать viewtopic.php?f=6&t=1881
Меркушов Виктор, perl программист