Изменение CMDB через базу данных

[Elrengil]

Возникла необходимость отделить серверы от компьютеров, но поменять класс КЕ(конфигурационной единицы) через CMDB невозможно.
Поэтому решили менять через БД.

Получился вот такой запрос:
--configitem_number - внутренний номер
--id - ID
declare @id int,@class_id int,@maxidconf int
select @id = id, @class_id = class_id from otrs...configitem where configitem_number = '1032002265'
select @id, @class_id
select @maxidconf = max(id) from otrs...configitem_definition where class_id= 203
update otrs...configitem_version set definition_id = @maxidconf where configitem_id=@id
update otrs...configitem set class_id = 203 where id=@id
update otrs...configitem_counter set [counter]=[counter]-1 where class_id = @class_id
update otrs...configitem_counter set [counter]=[counter]+1 where class_id = 203
update otrs...xml_storage set [xml_type]='ITSM::ConfigItem::203' where xml_key=@id

Как результат КЕ меняет класс, но ее свойства (проц, память, итд. ) становятся не видны. Если другим запросом их вернуть обратно в исходный класс, то свойства появляются.

Может быть кто-то сталкивался с подобной задачей?

[ykolesnikov]

Если у Вас совпадают практически полностью описания этих классов, кроме имени класса, может имеет смысл сделать это через модуль Import/Export?
Экспортировать в CSV, затем заменить класс и импортировать обратно. Это идея, подробности надо смотреть при настройке.
Через БД не все просто, ведь все это хозяйство хранится в xml_storage...

[alexus]

Вообще говоря, прямо править базу это в принципе плохая идея для любых приложений.
Если у вас так много серверов среди компов, тогда выгрузите данные по компам, выделите из них сервера и загрузите через импорт, как сказал Юрий. А если мало, тогда и руками можно забить.

[Elrengil]

я тоже не восторге от правки БД. но импорт смущает тем что исчезают привязки.

[alexus]

В вашем случае надо кастомный модуль писать.