Здравствуйте.
Имеем:
OTRS 3.2.5. Клиенты в MySQL.
Есть группы. Штук 20 действительных.
Есть клиенты. ~1,5к
Проблема:
Не все группы из действительных возможно привязать к клиенту. Некоторые просто не отображаются в списке на странице привязки групп к клиенту.
Подскажите, в чем может быть проблема?
Спасибо.
Мистика с группами
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 126
- Зарегистрирован: 11 янв 2013, 12:06
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Мистика с группами
В мистику не верю ! Где логи OTRS и апача, где принтскрин?
Вопрос в сторону:
А зачем вам группы для клиентов? Это очень-очень редко бывает действительно необходимо.
Вопрос в сторону:
А зачем вам группы для клиентов? Это очень-очень редко бывает действительно необходимо.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!