В документации по ITSM написано, что в обзоре ITSM Changes можно увидеть My Changes (изменения, созданные текущим пользователем) и My Work Orders (наряды, назначенные текущему пользователю).
Но я никак не могу найти - как воспользоваться этими возможностями. В меню ITSM Changes таких пунктов нет. В режиме "Обзор" тоже чего-то подобного не видно.
MyChanges, MyWorkOrders
Модератор: ykolesnikov
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: MyChanges, MyWorkOrders
Сверху появляются пиктограммы
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!