Уменьшение размера текстового поля

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
raxru
OTRS Новобранец
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 15:28

Уменьшение размера текстового поля

Сообщение raxru » 02 апр 2013, 09:51

Добрый день!
Есть желание, да и необходимость, уменьшить размер текстового поля для ввода содержимого заявки. Где это можно сделать?
OTRS 5.0.13, Debian jessie

raxru
OTRS Новобранец
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 15:28

Re: Уменьшение размера текстового поля

Сообщение raxru » 03 апр 2013, 08:55

Неужели это никогда, никому не надо было? :o
OTRS 5.0.13, Debian jessie

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Уменьшение размера текстового поля

Сообщение ykolesnikov » 03 апр 2013, 09:25

Надо в коде модуля копать.
Судя по анонсам в 3.2 это можно настроить для разных экранов, но еще не смотрел.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

raxru
OTRS Новобранец
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 12 мар 2013, 15:28

Re: Уменьшение размера текстового поля

Сообщение raxru » 03 апр 2013, 09:48

ykolesnikov писал(а):Надо в коде модуля копать.
Судя по анонсам в 3.2 это можно настроить для разных экранов, но еще не смотрел.
А в коде модуля какого?
OTRS 5.0.13, Debian jessie

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Уменьшение размера текстового поля

Сообщение ykolesnikov » 03 апр 2013, 10:15

Надо искать.
Для начала надо определиться для создания заявки клиентом или агентом, это разные модули. А затем смотреть какие модули при этом вызываются.
Это к прогаммистам.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить