Менял уведомления агентов и обнаружил в 3.2 новые тэги - они явно приведены в ссылках при редактировании уведомлений агентам
<OTRS_TICKET_DynamicField_*_Value>
Options of ticket dynamic fields display values, useful for Dropdown and Multiselect fields ( например, <OTRS_TICKET_DynamicField_TestField_Value>, <OTRS_TICKET_DynamicField_TicketFreeText1_Value>).
Но оказалось, что в 3.1.12 они не работают - дают просто прочерки
UPDATE:
В 3.1.х и 3.2.х - нормально работает тэг <OTRS_TICKET_DynamicField_*>, где * - имя поля, если поле типа Текст
в 3.2.х и для этого типа поля правильно работает и <OTRS_TICKET_DynamicField_*_Value>
Новые тэги в 3.2.х?
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Новые тэги в 3.2.х?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая