OTRS.ru

В ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ViewConfigItem в поле ITSMConfigItem::Frontend::AgentITSMConfigItem###ShowColumns какой нужно прописать ключ чтобы добавилось отображение Владельца? ну и вообще где можно почитать описание ключей?

Спасибо за Ваш ответ. На

alexus писал(а):http://doc.otrs.org/itsm/3.2/en/html/ch10s02.html

- описано как добавить новое поле вообще, и это уже сделано.
Вопрос в том как добавить в Обзор показ данного поля

panvendor писал(а):В ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ViewConfigItem в поле ITSMConfigItem::Frontend::AgentITSMConfigItem###ShowColumns какой нужно прописать ключ чтобы добавилось отображение Владельца?