Всем доброго дня!
Попытался создать шаблоны завок, как это описано в HowTos: viewtopic.php?f=4&t=1395 . Шаблоны создать получается, но проблема в том, что, если использовать кириллицу, то заместо нее отображаются кракозябры. Файл сохранял в UTF-8
В чем может быть дело?
Проблема с кириллицей при создании шаблонов заявок
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 01:30
Re: Проблема с кириллицей при создании шаблонов заявок
Без знания всей среды трудно что-то сказать. попробуйте обходное решение: в тексты шаблонов вставьте английские названия, а в файле ru_custom.pm их перевод. У меня так работает без проблем и, кроме тогоне надо править модули при изменении наименований кнопок, только в файле перевода
С уважением
Ю. Колесников
OTRS 3.3.1, ITSM 3.3.1, SUSE 12, MySQL5
Ю. Колесников
OTRS 3.3.1, ITSM 3.3.1, SUSE 12, MySQL5