OTRS+Google Docs

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
sf51
OTRS Новобранец
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 01 авг 2012, 23:31

OTRS+Google Docs

Сообщение sf51 » 02 мар 2013, 10:41

Возможно ли при добавлении заявки в OTRS - автоматом создавать событие в календаре Google Docs?

Решить нужно след. вещи:

1. При вводе заявки запросить время и дату визита админа к клиенту
2. Создать событие в календаре Google Docs.

merkushov
OTRS Бывалый
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
Откуда: Воронеж
Поблагодарили: 2 раза

Re: OTRS+Google Docs

Сообщение merkushov » 04 мар 2013, 09:22

Я думаю, что возможно. Наверняка у GoogleDocs есть API. А у OTRS есть возможность общаться с внешними веб-сервисами через SOAP. Тут, скорее всего, потребуется программирование.
Меркушов Виктор, perl программист

Ответить