Как настроить звуковые оповещения?

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
sasha181
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 фев 2013, 01:00

Как настроить звуковые оповещения?

Сообщение sasha181 » 21 фев 2013, 01:11

Помогите пожалуйста чайнику. Не могу найти, как включить звуковое оповещение, когда приходит новое письмо. Такое вообще есть в OTRS?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Как настроить звуковые оповещения?

Сообщение alexus » 21 фев 2013, 01:24

Такого функционала нет. Это надо плагин на JS писать.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

sasha181
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 фев 2013, 01:00

Re: Как настроить звуковые оповещения?

Сообщение sasha181 » 21 фев 2013, 02:03

Может быть есть что-то готовое из плагинов? Нашёл otrs helper для firefox, но что-то он у меня не работает :(. Полагаю, написан конкретно под нужды hc.ru , поэтому и не работает со стандартной версией. :(

Ответить