OTRS.ru

Добрый день!

У меня клиенты подгружаются через LDAP, вопрос в чем в виджете информация о клиенте многие поля не вмещаются делая сокращения вида: [...]

Где можно изменить кол-во символов в полях, дабы видеть полную информацию в поле?

В AgentTicket.Zoom.dtl. Только сначала решите, что Вам нужнее - левая часть окна или эта, чудес ведь не бывает - что в одном месте прибавится, то в другом и отнимется - Закон природы.

Спасибо, буду экспериментировать с этим файлом!

Через Ticket::Frontend::CustomerInfoZoomMaxSize настроил.