Добрый день!
У меня клиенты подгружаются через LDAP, вопрос в чем в виджете информация о клиенте многие поля не вмещаются делая сокращения вида: [...]
Где можно изменить кол-во символов в полях, дабы видеть полную информацию в поле?
Customer information
Модератор: ykolesnikov
Customer information
- Вложения
-
- Скрин
- 1.jpg (28.16 КБ) 3009 просмотров
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Customer information
В AgentTicket.Zoom.dtl. Только сначала решите, что Вам нужнее - левая часть окна или эта, чудес ведь не бывает - что в одном месте прибавится, то в другом и отнимется - Закон природы. 
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Customer information
Спасибо, буду экспериментировать с этим файлом!
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Re: Customer information
Через Ticket::Frontend::CustomerInfoZoomMaxSize настроил.
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4