Invalid Date

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alec1024
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 дек 2012, 15:51

Invalid Date

Сообщение alec1024 » 18 дек 2012, 15:56

Кое как добрался до отчетов. Решил проверить количество поступивших тикетов, но в результате при выборе последнего месяца - результат получаю за предыдущий месяц . А если пытаюсь установить вручную интервал дат, не могу перейти на следующую страницу в настройке ответа.
В логах -

Invalid Date '2012-12-00 31:23:59'


Никто с таким не сталкивался?
OTRS 3.2 beta 1 на Debain

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Invalid Date

Сообщение ykolesnikov » 18 дек 2012, 15:59

Вообще-то дня 00 не бывает - вот и Invalid Date '2012-12-00 31:23:59' :)
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alec1024
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 дек 2012, 15:51

Re: Invalid Date

Сообщение alec1024 » 18 дек 2012, 19:19

ykolesnikov писал(а):Вообще-то дня 00 не бывает - вот и Invalid Date '2012-12-00 31:23:59' :)

Я и не заметил сразу.......
А как это поправить ? Получается что у меня вместо дня он подставляет при поиске в часы(я выбирал как раз 31 число.)

yuri0001
OTRS Бывалый
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 20:25
Откуда: Череповец

Re: Invalid Date

Сообщение yuri0001 » 18 дек 2012, 20:56

Как минимум, повторить все сначала, внимательно следя за вводом дат и других атрибутов запроса. :)
С уважением
Ю. Колесников
OTRS 3.3.1, ITSM 3.3.1, SUSE 12, MySQL5

mailow
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 14:47

Re: Invalid Date

Сообщение mailow » 25 мар 2013, 14:49

to alec1024
У меня та же проблема. Версия 3.2.3.
Есть ли решение?

ALX
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 14:29

Re: Invalid Date

Сообщение ALX » 05 апр 2013, 08:33

Доброго времени суток всем участникам форума.

Столкнувшись с такой же проблемой в версии 3.2.2, запостил багу на bugs.otrs.com: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=9308
И получил оперативный ответ, ура! :) https://github.com/OTRS/otrs/commit/47b ... 49bd87747f

Быть может, кому-нибудь это поможет до выхода патч-версии 3.2.5.

Всем удач!

mailow
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 14:47

Re: Invalid Date

Сообщение mailow » 05 апр 2013, 09:45

to ALX
Спасибо помогло. :D
Хотя уже половину отчетов в SQL сделал.. :geek:

Ответить