Здравствуйте!
В теме viewtopic.php?f=4&t=1395 описан метод создания шаблонов на кнопки. Все работает все хорошо. Попробовали сделать тоже самое через список select все так же отрабатывает, но не сохраняется выбранное значение в этом списке. Может кто знает как и где передать на сторону сервера выбранное значение в этом списке, чтобы при form.submit это значение запоминалось в списке.
Шаблоны заявок в списке
Модератор: ykolesnikov
Re: Шаблоны заявок в списке
Вопрос еще актуален. Есть какие то соображения?
OTRS 4.0.8 (Appliance), ITSM, FAQ, Debian, Apache, PostgreSQL
Re: Шаблоны заявок в списке
Актуально.
OTRS 4.0.8 (Appliance), ITSM, FAQ, Debian, Apache, PostgreSQL
-
- OTRS Бывалый
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Шаблоны заявок в списке
Описанный метод работы с шаблонами работает только на стороне браузера. Фактически, с помощью javascript берутся значения из скрытых полей и подставляются в необходимые. Чтобы сделать то что вы хотите, нужно обрабатывать выбранное в списке значение в интересующем вас модуле и хранить где-то, например в динамических полях тикета.
Меркушов Виктор, perl программист