Администрирование (Скрытие)

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
bse
OTRS Новобранец
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 11:19

Администрирование (Скрытие)

Сообщение bse » 12 ноя 2012, 12:58

Можно ли как то сделать, чтобы доступ к вкладке администрирование на админском интерфейсе
был не у всех агентов?
Последний раз редактировалось bse 12 ноя 2012, 13:19, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 3.1.9 Debian

merkushov
OTRS Бывалый
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
Откуда: Воронеж
Поблагодарили: 2 раза

Re: Администрирование

Сообщение merkushov » 12 ноя 2012, 13:16

Исключение агента из группы администраторов разве не помогает?
Меркушов Виктор, perl программист

bse
OTRS Новобранец
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 11:19

Re: Администрирование

Сообщение bse » 12 ноя 2012, 13:18

Как я понял от названия группы немногое зависит
в данный момент очередь привязана к группе users и все права у агентов (Относительно заявок) проставлены в ней
Думал это можно регулировать отменой определенных прав, но не нашел ничего связанного со скрытием "Администрирование"
OTRS 3.1.9 Debian

bse
OTRS Новобранец
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 11:19

Re: Администрирование

Сообщение bse » 12 ноя 2012, 13:26

merkushov писал(а):Исключение агента из группы администраторов разве не помогает?
Извиняюсь за невнимательность
Действительно помогло
OTRS 3.1.9 Debian

Ответить